Cum lucrăm
Chemarea meșterului Master Zamkov înseamnă cinci pași: sunați, meșterul ajunge în 15–30 de minute, examinează lacătul și comunică prețul exact, deschide fără deteriorări și eliberează bon cu garanție. Plata – după efectuarea lucrării.
Cinci pași de la apel la rezultat
- 1 Apel sau mesaj
Descrieți situația: tipul lacătului, adresa, ce s-a întâmplat. Dispecerul vă orientează asupra prețului și a timpului de sosire.
- 2 Deplasarea meșterului
Cel mai apropiat meșter de gardă pleacă imediat. În oraș – 15–30 de minute, în suburbii – 25–45.
- 3 Examinare și preț
Meșterul examinează lacătul, confirmă dreptul de acces și comunică costul exact înainte de a începe.
- 4 Deblocare sau reparație
Deschidem atent, prioritare fiind metodele fără deteriorări. La nevoie schimbăm cilindrul sau lacătul.
- 5 Plată și garanție
Plata după efectuare – numerar, card, QR, Apple Pay sau Google Pay. Eliberăm bon cu garanție.
Confirmarea dreptului de acces
Înainte de deblocare meșterul se asigură că aveți dreptul de acces la încăpere, automobil sau seif. Este potrivit buletinul cu viza de reședință, contractul de chirie, actul de proprietate sau confirmarea proprietarului.
În situații dubioase lucrarea se face în prezența proprietarului, a administrației sau a poliției. Nu deschidem bunuri străine și nu transmitem datele clienților către terți.
Ce primiți
Meșteri de gardă pe sectoare – sosire reală în 15–30 de minute în oraș.
Păstrăm ușa, lacătul și caroseria automobilului oriunde este tehnic posibil.
Bon oficial și garanție până la 12 luni la schimbare și instalare.
Numerar, card (POS), QR, Apple Pay, Google Pay – cum vă convine.
Mai aveți întrebări? Suntem disponibili 24/7.
Sunați sau scrieți – vă răspundem și vă sfătuim pentru situația dumneavoastră.