Termeni și condiții de prestare a serviciilor

Master Zamkov prestează servicii de deblocare, reparație, schimbare și instalare a lacătelor în Chișinău și în suburbii. Comanda unui serviciu prin telefon sau aplicație de mesagerie înseamnă acceptarea prezenților termeni.

Serviciile de deblocare se efectuează doar după confirmarea dreptului de acces la obiect: buletin cu viza de reședință, contract de chirie, act de proprietate sau confirmarea proprietarului. În situații dubioase lucrarea se face în prezența proprietarului sau a poliției.

Prețul de pornire este indicat în listă. Costul exact meșterul îl confirmă la fața locului înainte de a începe; după acord acesta nu se schimbă. Plata se face după efectuarea lucrării – numerar, card, QR, Apple Pay sau Google Pay.

Meșterul aplică prioritar metode fără deteriorări. Dacă deschiderea curată este tehnic imposibilă, meșterul anunță din timp despre posibila deteriorare a cilindrului și stabilește metoda și costul împreună cu clientul.

Pentru lucrări se oferă garanție conform secțiunii „Garanție”. Compania nu poartă răspundere pentru defecte apărute din cauza acțiunilor clientului, a componentelor terțe sau a exploatării cu nerespectarea recomandărilor meșterului.