Garanție pentru lucrări și materiale
Master Zamkov oferă garanție până la 12 luni la schimbarea și instalarea lacătelor și până la 6 luni la lucrările de reparație. Garanția se trece pe bon. Dacă în perioada de garanție apare un defect al lucrării sau al lacătului montat de noi, îl remediem gratuit.
Actualizat: iunie 2026
Termenele de garanție
La schimbarea și instalarea lacătelor și cilindrilor, precum și la mecanismele montate de noi.
La repararea și reglarea lacătelor, recodare și remedierea defecțiunilor.
Condițiile garanției
1. Ce acoperă garanția
Defectele lucrărilor efectuate și defecțiunea lacătului sau a cilindrului montat de noi, apărute la o exploatare normală în perioada de garanție. Astfel de cazuri le remediem gratuit – prin reparație sau înlocuire.
2. Ce nu acoperă garanția
Deteriorările mecanice survenite după efectuarea lucrărilor, urmările încercărilor de deblocare sau reparație pe cont propriu, uzura naturală, deteriorările din exploatare incorectă, precum și defecțiunile componentelor terțe montate nu de noi.
3. Cum folosiți garanția
Păstrați bonul eliberat de meșter – în el e indicat termenul de garanție. La solicitare comunicați data și adresa lucrării; stabilim o nouă deplasare și remediem cazul de garanție în cel mai scurt timp.
Mai aveți întrebări? Suntem disponibili 24/7.
Sunați sau scrieți – vă răspundem și vă sfătuim pentru situația dumneavoastră.